一汽解放輕型車銷售公司全年開展主動關懷客戶活動十項，覆蓋用戶2萬余人，全年助力客戶高效運營?！按汗?jié)開工助力”，“夏季送清涼”、“春風行動”、“收割機暖心服務”、“618大客戶護航”、“雙十一購物節(jié)保障”、“暖心基金關懷”等 。

誰是最可愛的人，平凡的崗位鑄就不平凡的事業(yè)。無論風霜雨雪、日夜白晝，只要有解放車的地方就有這樣一群默默工作的人，全天24小時在崗，時刻待命，只要解放客戶需要，就能夠及時達到。

2024年2月，秉承以客戶為中心，以目標為導向，以滿意為標準，以創(chuàng)新為驅動，在山東淄博，成功發(fā)布了修配一體化平臺，開啟商用車后市場服務2.0新時代。

2024年10月，圍繞打造商用車極致服務體驗目標，以“技至臻 礪不凡 行則遠”為主題，圍繞維修能力、標準服務流程舉辦全國服務能力大比武活動，通過以賽代練，在全國服務體系掀起比學趕超的學習氛圍。

2024年3月—11月，為快速高效的解決客戶車輛問題，聯(lián)合全國高等職業(yè)院校，圍繞新能源三電系統(tǒng)、組織發(fā)動機在全國舉辦專項培訓，賦能渠道，新能源技術培訓開展20場，參與人數(shù)388人，發(fā)動機培訓開展22場，參與人數(shù)共計426人，為客戶提供強有力的售后保障。

2024年9月，圍繞新能源客戶痛點，打造行業(yè)領先商務政策“4+X專屬服務政策”，解決新能源車買保險難、價格高，新能源車保養(yǎng)貴、不省錢，外出救援費用高，擔憂電池殘值低。